Vous constatez une erreur dans la commande de votre volet : vous appuyez sur la touche « Montée », il descend et réciproquement. Comment inverser le sens de rotation de votre volet et revenir à la normale ? Nous vous présentons dans cette page deux procédures, selon le modèle de votre émetteur.


Attention : Avant de commencer, veillez à ce qu’il n’y ait aucun obstacle, pouvant entraver le mouvement de votre volet roulant électrique.

Je dispose d’un émetteur 2 boutons

Emetteur (commande) 2 boutons de Bubendorff

  1. Coupez le disjoncteur pendant 7 secondes et rétablissez l’alimentation.
    Si vous disposez d’un volet solaire, passez directement à l’étape 2.
  2. Sur l’émetteur principal du volet :
    Positionnez le volet à mi-hauteur.Visuel d'un volet à mi-hauteurOuvrez le boitier de la télécommande à l’aide d’un tournevis et sortez la pile.
    Faites 3 appuis successifs sur le bouton « Descente ».
    Remettez la pile.
  3. Resynchronisez l’émetteur principal du volet :
    Appuyez une fois sur « Montée ». Le volet ne réagit pas.
    Appuyez une seconde fois sur « Montée ». Le volet descend.
    Appuyez une troisième fois sur « Montée ». Le volet s’arrête.
  4. Inversez le sens de rotation :
    Appuyez sur les 2 boutons en même temps.
    Restez appuyé sur « Montée » tout en relâchant « Descente ».
    Appuyez sur « Descente », le bouton « Montée » toujours appuyé.
    Relâchez « Montée » tout en restant sur « Descente ».
    Appuyez sur « Montée ». Le volet acquitte, c’est-à-dire qu’il descend et monte de quelques centimètres.
    Relâchez les 2 boutons en même temps.

 

Après la procédure, testez le bon fonctionnement de votre volet. Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à contacter le Service Consommateur ou à demander une intervention.

 

Je dispose d’un émetteur 3 boutons

Visuel de la télécommande Bubendorff

  1. Coupez le disjoncteur pendant 7 secondes et rétablissez l’alimentation.
    Si vous disposez d’un volet roulant solaire, passez à l’étape 2.
  2. Sur l’émetteur principal du volet :
    Ouvrez le boitier de l’émetteur grâce à un tournevis et sortez la pile.
    Attendez 3 secondes.
    Remettez la pile.
  3. Resynchronisez l’émetteur principal du volet :
    Appuyez une fois sur « Montée ». Le volet ne réagit pas.
    Appuyez une seconde fois sur « Montée ». Le volet descend.
    Appuyez une troisième fois sur « Montée ». Le volet s’arrête.
  4. Inversez le sens de rotation :
    Appuyez sur les boutons « Montée » et « Descente » en même temps.
    Restez appuyé sur « Montée » tout en relâchant « Descente ».
    Appuyez sur « Descente », le bouton « Montée » toujours appuyé.
    Relâchez « Montée » tout en restant sur « Descente ».
    Appuyez sur « Montée ». 
    Relâchez les 2 boutons en même temps. Le volet acquitte, c’est-à-dire qu’il descend et monte de quelques centimètres.

 

Enfin, testez le bon fonctionnement du volet. Si vous avez encore un problème, veuillez contacter le Service Consommateurs ou n’hésitez pas à demander une intervention.