Le SAV 30 ans avec Bubendorff Service

Bubendorff propose un SAV « pièces, main-d’oeuvre et déplacement » forfaitaire pendant 30 ans.

Pour une réparabilité de 30 ans

Dans un souci profond de respect de l’environnement, Bubendorff Service assure la réparabilité de vos volets roulants pendant 30 ans.

La longévité des volets roulants et leur SAV sont au coeur des priorités de Bubendorff. C’est la raison pour laquelle Bubendorff assure l’un des meilleurs services, en vous proposant un SAV « pièces, main-d’oeuvre et déplacement » pendant 30 ans.

Un volet roulant Bubendorff installé en 2024 sera réparable (par Bubendorff) jusqu’en 2054 !

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Service en ligne accessible 24H/24, 7 jours sur 7

Simple

Un formulaire en ligne simple et rapide pour vous faciliter la description de votre demande

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Sécurisant

Vous serez rappelé afin de convenir du rendez-vous pour l’intervention

Nos forfaits de réparation hors Packs SAV

Forfait Réparation
pour un volet roulant Bubendorff

200 € par volet

Forfait déplacement en sus : 70€
Garantie « Bon fonctionnement :
6 mois, pièces, main-d’œuvre et déplacement

Forfait Réparation
pour un volet de véranda ROLAX

350 € par trame

Forfait déplacement en sus : 70€
Garantie « Bon fonctionnement :
6 mois, pièces, main-d’œuvre et déplacement

Prix TTC au 05/02/2024 applicables pour les produits achetés et installés en France métropolitaine (Corse incluse). Prix calculés sur la base du taux de TVA applicable pour les locaux d’habitation achevés depuis plus de deux ans.
Voir Conditions générales de vente et d’intervention.

Vous pouvez souscrire au Pack « SAV Extension » à n’importe quel moment, jusqu’aux 10 ans de votre volet.
Voir Conditions générales de vente et d’intervention.


Packs SAV Bubendorff

PACKS SAV BUBENDORFFHORS PACK SAV
PACK APACK BPACK CPACK EXTENSIONIntervention à la demande
Souscription du PACKÀ l'achat du voletÀ l'achat du voletÀ l'achat du voletSur notre site internet
après l'achat du volet
Pas de souscription
Durée de couverture
(Par volet - à partir de la date
de mise en service)
5 ans7 ans10 ansJusqu'aux
10 ans
du volet
30 ans
Prix de l'intervention
(par volet)
0€0€0€0€Forfait
200€ TTC
Prix du déplacement
(par intervention)
0€0€0€0€Forfait
70€ TTC
Modification de la date
d'intervention
Min. 72h avantMin. 48h avantMin. 24h avantMin. 24h avantMin. 48h avant
Promotion sur l'installation de
solutions domotiques*
-5%-7%-10%-
Couverture
"bord de mer"
anti-corrosion

(À partir de la date
de mise en service).
Sous limite de
distance
2 ans
(Garantie commerciale)
2 ans
(Garantie commerciale)
2 ans
(Garantie commerciale)
2 ans
(Garantie commerciale)
2 ans
Entre 1km et 3km
du front de mer
5 ans5 ans5 ans5 ans2 ans
Entre
3km et 10km
du front de mer
5 ans7 ans7 ans7 ans2 ans
Au delà de 10km
du front de mer
5 ans7 ans10 ans10 ans2 ans
  • Comment trouver le numéro de série de mon volet roulant ?

    Si votre demande d’intervention concerne un volet roulant Bubendorff, chacun de nos volets roulants porte une « étiquette S/N » comportant son numéro de série unique à 16 chiffres :

    • sur l’ensemble des volets roulants Bubendorff, l’étiquette est visible de l’intérieur de l’habitat, en bas à droite de la dernière lame du volet roulant.
    • sur les volets roulants Bubendorff à commande radio, l’étiquette est visible au dos de la télécommande.
    • pour le cas spécifique du volet roulant Rolax de toiture de vérandas et verrières, l’étiquette est visible de l’extérieur, côté droit de la lame finale.
    • pour le cas spécifique du volet roulant Atix pour fenêtres de toit, l’étiquette est visible de l’intérieur, sous le caisson.
  • Comment bénéficier de la domotique lors d’une réparation Bubendorff ?

    Lors de votre demande d’intervention, Bubendorff Service vous propose également l’installation de solutions domotiques à prix forfaitaire, qui vous simplifieront vraiment la vie.
    Profitez du déplacement de notre technicien Bubendorff pour commander et installer chez vous une solution domotique, connectée ou non.

    Découvrir nos offres domotique

  • Comment faire une demande d’intervention par Bubendorff Service ?

    Pour bénéficier rapidement d’une intervention d’un technicien SAV Bubendorff Service, effectuez en quelques minutes votre demande sur notre site internet, après vous être muni(e) du numéro de série (S/N) identifiant le volet roulant concerné.
    Une fois votre demande enregistrée, une équipe Bubendorff vous contactera directement pour convenir d’un rendez-vous.

  • Organiser et préparer l’intervention d’un technicien Bubendorff

    Afin que les interventions SAV se passent dans les meilleures conditions pour vous et nos réparateurs, nous vous informons sur le mode de fonctionnement du rendez-vous et nous nous permettons de vous donner quelques recommandations.

    Comment prendre rendez-vous ?

    Pour plus de rapidité, faites une demande d’intervention en ligne, en complétant un questionnaire très facile à remplir et qui s’adapte à vos besoins.

    Munissez-vous du n° S/N à 16 chiffres de votre volet : vous devrez le saisir dans votre demande, pour nous permettre d’identifier le volet ainsi que son historique SAV.

    Si votre volet roulant Bubendorff bénéficie toujours de notre garantie ou de la souscription d’un Pack SAV, vous serez contacté, après validation de votre demande, par notre service Planification, pour fixer le rendez-vous avec l’un de nos techniciens.

    Si votre volet roulant Bubendorff ne bénéficie plus de cette garantie ni d’un Pack SAV, mais a moins de 30 ans, nous vous proposerons directement le forfait Réparation adapté. Ainsi vous êtes informé du coût de la réparation au moment même où vous effectuez votre demande. Dès votre devis accepté en ligne, nous organisons l’intervention.

    Sachez que dans les 2 cas précédents, nous passons éventuellement commande de pièces nécessaires à la réparation et non tenues en stock dans la camionnette de notre technicien. Dans ce cas, vous en serez informé et ces pièces seront directement livrées chez vous avant le dépannage.

    Le rendez-vous pour l’intervention sera convenu avec le service Planification sur une demi-journée. Puis la veille du rendez-vous, il vous sera confirmé par sms, sur un créneau de 2 heures, afin de vous faciliter l’accueil de notre technicien.

    Si votre volet roulant Bubendorff a plus de 30 ans ou est d’une autre marque, suite à votre demande en ligne, nous vous mettrons en relation avec notre réparateur partenaire le plus proche de votre domicile

    Comment préparer l’arrivée du technicien ?

    Lors de la prise de rendez-vous, veillez à communiquer l’ensemble des informations nécessaires à la bonne prise en charge de la réparation de vos volets roulants. Ainsi, nous pourrons préparer l’intervention de la façon la plus efficace.

    Par ailleurs, il est important de rendre accessible le produit à réparer. Si des moyens exceptionnels (échafaudage, nacelle, …) doivent être mis en œuvre, nos services doivent être prévenus au préalable. Le technicien doit en effet répondre à vos besoins efficacement et dans des conditions de sécurité optimales qui doivent être prévues en amont.

    Également dans le cadre de l’accessibilité au produit, veillez à ce que l’intérieur du coffre puisse être observable par le technicien. Il est alors nécessaire qu’au moins une face de celui-ci puisse être démontée et faire office de « trappe de visite ». Ainsi cette trappe ne doit pas être gênée par de la peinture, tapisserie, …

Avis Bubendorff certifiés