1. La garantie de référence : 7 ans, pièces, main-d’oeuvre et déplacement

L’ensemble de l’offre commercialisée sous la marque Bubendorff bénéficie de cette garantie complète, qui est une spécificité de la marque.

Comment fonctionne la garantie Bubendorff ?

Dans les 7 ans comptabilisés à partir de la date de facturation du produit à notre client professionnel, les techniciens Bubendorff assurent un  service après-vente gratuit comprenant

  • le remplacement des pièces,
  • la main-d’oeuvre
  • et le déplacement sur votre installation.

Ce niveau de garantie fait partie des meilleurs du marché, en allant au-delà des garanties « pièces » souvent proposées.

 

Comment effectuer une demande d’intervention ?

Pour bénéficier rapidement d’une intervention sous garantie, il vous suffit de faire votre demande en ligne sur ce site, en vous munissant du numéro de série (S/N) identifiant le volet concerné.

Une fois votre demande enregistrée, notre équipe vous recontactera directement pour convenir d’un rendez-vous.

 

2. Extension à 10 ans de garantie : une option exclusive de la gamme iD+

Depuis juillet 2019, Bubendorff va plus loin encore en proposant une option d’extension qui porte la durée totale de la garantie à 10 ans (toujours pièces, main-d’oeuvre et déplacement compris) !

Offrez-vous 10 ans de tranquillité, disponible sur tous les volets de la gamme iD+.

Pour en savoir plus sur les garanties Bubendorff, veuillez vous référer à notre garantie commerciale.

 

3. Une assistance SAV long-terme

Que se passe-t’il après la période de garantie ?

Bubendorff continue de vous accompagner en cas de problème, grâce à son nouveau service « Assistance 15 ans », un service inclus avec tout volet Bubendorff.

 

En quoi consiste le service « Assistance 15 ans » ?

Jusqu’aux 15 ans inclus de votre volet, les techniciens de Bubendorff Service sont à votre écoute et se déplacent chez vous sur la base de forfaits d’intervention clairement affichés lors de la demande en ligne.

Avec ce service, pas de mauvaise surprise :  Bubendorff Service intervient au tarif préférentiel et transparent de 140€ TTC /volet*.

 

Et si mon volet a plus de 15 ans ?

Nous pouvons vous réorienter vers les membres de notre réseau de Réparateurs qualifiés, qui sauront répondre à votre demande pour réparer ou moderniser votre volet.

*Selon conditions d’intervention en vigueur