FAQ

Mon volet roulant électrique est bloqué en position basse

Mon volet roulant électrique est bloqué en position basse.

Commencez par vérifier que le disjoncteur n’a pas sauté et que la prise qui alimente votre volet n’est pas débranchée.
Si vous disposez d’une commande radio, vérifiez l’état de la pile de l’émetteur.
Ensuite procédez à une coupure secteur de 7 secondes au disjoncteur des volets ou de l’installation complète.
Si le volet roulant électrique bloqué en position basse ne se réinitialise pas, une intervention par l’un de nos réparateurs est nécessaire.
Vous pouvez faire votre demande en ligne pour obtenir rapidement un dépannage.