FAQ

Mon volet roulant électrique est bloqué fermé

Votre volet roulant électrique est bloqué en position fermé ?

Si vous disposez d’une télécommande radio (présence d’une led), vérifiez l’état de la pile de la télécommande : il faut que la led s’allume lors d’un appui sur la télécommande.
Ensuite, vérifier que le disjoncteur est bien connecté.
Puis procédez à une coupure secteur de 7 secondes au disjoncteur du volet concerné ou à celui de l’installation complète.
Si le moteur du volet bloqué ne répond toujours pas à la télécommande, alors une intervention par l’un de nos réparateurs est nécessaire.
Vous pouvez faire votre demande en ligne pour obtenir rapidement un dépannage.

Demander une intervention