Vous avez un problème avec le moteur de votre volet Bubendorff et vous ne savez pas comment le traiter ? Nous sommes là pour vous aider.

Identifiez le type du moteur

Deux types de moteur existent :

  • Le moteur radio, qui reçoit les ordres émis par la commande. Cette dernière a un voyant rouge sur l’émetteur.
  • Le moteur filaire, qui est relié à la commande murale par un fil.

Constatez le fonctionnement anormal

Observez-vous les dysfonctionnements suivantes ?

  • Saccades : vous devez appuyer plusieurs fois sur la commande pour que le volet finisse sa course dans le même sens ? Le moteur doit faire l’objet d’un remplacement ; vous bénéficierez ainsi des progrès technologiques de la nouvelle génération de moteurs et disposerez d’une nouvelle garantie 5 ans pièces.
  • Blocage mécanique
  • Ouverture / fermeture partielles
  • Bruit anormal du moteur
  • Difficulté à relever le volet (le moteur a alors du mal à soulever le tablier)
  • Inversion des commandes

Effectuez les premières vérifications

Avant de demander une intervention, effectuez les vérifications et manipulations suivantes, susceptibles de résoudre la panne :

S’il s’agit d’un moteur radio, vérifiez la pile de la commande, qui se trouve à l’arrière du boitier. Il est possible que la pile de l’émetteur ne soit plus suffisamment chargée.

Si le volet ne répond plus à sa commande, coupez le secteur sur le disjoncteur du volet roulant défaillant ou de l’installation complète et remettez en service.

Interventions possibles par le réparateur

Face à ces anomalies du moteur ou de l’installation complète, le technicien pourrait être amené à :

 

Pour faire appel à un réparateur Bubendorff, n’hésitez pas à faire une demande d’intervention en ligne.