FAQ

En cas de coupure Internet ou en cas de coupure de courant dans mon logement, mon installation iDiamant with Netatmo continue-t-elle de fonctionner ?

En cas de coupure Internet ou en cas de coupure de courant, les volets connectés à la solution iDiamant with Netatmo restent fonctionnels.
Durant la coupure :
– vous pouvez continuer à utiliser normalement les télécommandes de chacun des volets.
– vos plannings et scénarios continueront à fonctionner.
– l’App Maison d’Apple reste opérationnelle tant que la connexion locale à la Box est maintenue.
Vous retrouverez automatiquement toutes les fonctionnalités de gestion à distance  dès le retour de la connexion Internet. Veuillez noter que le module de connexion peut mettre quelques minutes à se reconnecter.

Est-ce que nous avons pu vous aider ?

Merci pour votre réponse !