Comment résoudre les problèmes de réseau ? Guide avancé de résolution des problèmes de réseau Les problèmes concernant les dispositifs sans-fil peuvent être liés à des interférences physiques ou à la configuration du point…
Comment s'installe le module de connexion iDiamant with Netatmo ? Le module iDiamant with Netatmo s’installe facilement, en quelques minutes ! Branchez simplement le module de connexion sur une prise courant de la maison, à portée Wi-Fi de votre box…
Je ne parviens pas à connecter mon module de connexion à Internet. Que puis-je faire ? Si vous ne parvenez pas à connecter votre module iDiamant with Netatmo à Internet : Assurez-vous au préalable que la bande wifi de la box Internet soit en 2,4 Ghz et non en 5 Ghz. Etapes…
Je ne parviens plus à commander mes volets à distance et l'application m'indique "Module de connexion injoignable", que puis-je faire ? Remarques préalables Vous avez changé le mot de passe Wi-Fi de votre box internet ou installé un répéteur Wi-Fi ? Dans ce cas, vous devez reconfigurer le réseau de votre module de connexion…
Où puis-je trouver la solution iDiamant with Netatmo dans le commerce ? La solution iDiamant with Netatmo est disponible via notre réseau d’installateurs revendeurs Bubendorff. Voir sur https://www.bubendorff.com/trouver-un-installateur/
L'application affiche le message d’erreur « Module injoignable » de manière récurrente (plusieurs fois par jour). Comment avoir un fonctionnement fiable ? Si l’App Home + Control affiche régulièrement le message d’erreur « Module de connexion injoignable » : Vérifiez tout d’abord que l’installation n’est pas en mode…
Quel emplacement choisir pour installer la solution connectée Link ? La clé Link doit être branchée sur un port USB du contrôleur connecté Coviva . Celui-ci doit être à portée radio de vos volets Bubendorff. La portée radio peut être vérifiée simplement à…
Y a-t-il une distance maximale entre ma clé Link et mes volets radio ? Oui, la clé Link branchée au contrôleur domotique Coviva communique avec vos volets par radio, à la manière d’une télécommande radio Bubendorff classique. Veillez seulement à ce…
Comment ajouter un volet à mon installation existante ? Pour ajouter un nouveau volet à une installation connectée Coviva existante, rendez-vous dans l’application Coviva, et ajoutez un produit. L’application vous guidera tout au long du…
Quel est le nombre maximal de volets radio qui peuvent être associés à ma clé Link ? La clé Link peut être associée avec un maximum de 30 volets radio Bubendorff .