Mon module de connexion clignote en blanc. Qu'est-ce que cela signifie ? L’indicateur lumineux de votre module de connexion iDiamant with Netatmo clignote en blanc lorsque ce dernier est en mode Configuration, prêt à être associé avec un ou plusieurs nouveaux…
J'ai une résidence secondaire. Puis-je commander mes deux résidences depuis la même application Home + Control ? L’application Home + Control peut rassembler plusieurs modules de connexion sur la même interface. Il est donc possible de contrôler plusieurs résidences équipées de la solution iDiamant…
Est-ce que je peux personnaliser le nom des pièces et de mes différents volets dans l'application Home + Control ? L’intérêt d’une solution connectée est qu’elle vous corresponde et s’adapte à vos habitudes de vie. Dans l’application Home + Control, vous pouvez nommer les pièces…
L'App Home + Control permet-elle de gérer des droits différents selon les personnes invitées à contrôler mon installation ? Tous les utilisateurs partageant l’accès à une installation ont les mêmes droits, et tous les droits de modification sur l’installation. Ils visualisent tous la liste des autres…
Comment puis-je partager mon accès à l'installation avec d'autres utilisateurs ? L’application Home+Control vous permet de partager l’accès à votre installation avec vos proches. Rendez-vous dans les Paramètres, sélectionner « Gérer les invités » et…
Je suis locataire, colocataire ou propriétaire et quitte mon logement. Comment puis-je retirer mon accès existant à cette installation ? Rendez-vous dans les Paramètres de l’application Home + Control, sélectionnez « Gérer les invités » et retirez votre accès à l’installation. Si d’autres personnes avaient…
Comment ma solution est-elle mise à jour pour disposer des dernières fonctionnalités ? La mise à jour de votre installation se fait automatiquement tant que cette dernière est connectée à Internet.
Comment fonctionne la "Position Préférentielle" de mon installation ? La fonction « Position Préférentielle » n’est disponible sur les volets radio Bubendorff qu’avec la télécommande 5 canaux ou la télécommande 3 boutons Bubendorff (hors SAV).…
En cas de coupure Internet ou en cas de coupure de courant dans mon logement, mon installation iDiamant with Netatmo continue-t-elle de fonctionner ? En cas de coupure Internet ou en cas de coupure de courant, les volets connectés à la solution iDiamant with Netatmo restent fonctionnels. Durant la coupure Internet : vous pouvez continuer à…
Je ne vois pas mon réseau Wi-Fi dans la liste des réseaux proposés. Le module de connexion ne peut pas accéder à internet via un réseau Wi-Fi public (hot-spot) ou via un réseau Wi-Fi d’entreprise, et ces réseaux ne sont pas proposés. Si votre réseau Wi-Fi…