FAQ

Je ne vois pas mon réseau Wi-Fi dans la liste des réseaux proposés. 

Le module de connexion ne peut pas accéder à internet via un réseau Wi-Fi public (hot-spot) ou via un réseau Wi-Fi d’entreprise, et ces réseaux ne sont pas proposés.

Si votre réseau Wi-Fi personnel ne figure pas dans la liste des réseaux Wi-Fi proposés, vérifiez tout d’abord que votre smartphone est à portée du réseau Wi-Fi, et rapprochez vous de la Box Internet si ce n’est pas le cas.

Si votre réseau Wi-Fi n’apparaît toujours pas dans la liste des réseaux disponibles, c’est probablement qu’il est masqué : saisissez alors manuellement le SSID (nom) de votre réseau.

Enfin, si le problème persiste, référez-vous à   » Je ne parviens pas à connecter mon module de connexion à internet. Que puis-je faire ? « 

Est-ce que nous avons pu vous aider ?

Merci pour votre réponse !