Savoir si son volet est sous garantie
Avant de demander une intervention, vérifiez si votre volet est sous garantie.
Pour cela, munissez-vous du numéro de série (S/N) de votre volet et communiquez-le à votre installateur ou directement au Service consommateurs, rubrique « Particuliers ».
Ce numéro de série est la carte d’identité du volet et nos services pourront ainsi identifier la date d’échéance de votre garantie.
Conseils : entretenir, protéger, rendre accessible
Il est également vivement conseillé d’entretenir votre volet et le protéger des intempéries pour vous garantir la prise en charge de celui-ci, mais également de rendre le produit accessible à nos techniciens et réparateurs.