Comment retirer l'accès d'une personne à mon installation ?
Rendez-vous dans les Paramètres de l’application Home + Control, sélectionnez « Gérer les invités » et retirez l’accès au niveau du mail correspondant à cette personne.
Je continue à voir dans l'App Home + Control un volet qui ne fait plus partie de mon installation.
Vous pouvez supprimer l’association de ce volet afin de ne plus le voir apparaître. Rendez-vous dans les Paramètres, sélectionnez « Configurer ma maison« , et choisissez le produit que…
Comment visualiser la liste des maisons dans mon application ?
Une liste déroulante de l’ensemble de vos maisons connectées est disponible : sur iPhone, en sélectionnant le nom de la maison située en haut de la page d’accueil sur Android, en…
Est-il possible de créer des scènes de vie supplémentaires ?
Vous disposez depuis votre application Home + Control, de 4 scènes de vie maximum : Départ, Arrivée, Lever, Coucher. Ces scénarios sont prédéfinis et personnalisables depuis les paramètres…
Mon module de connexion clignote en blanc. Qu'est-ce que cela signifie ?
L’indicateur lumineux de votre module de connexion iDiamant with Netatmo clignote en blanc lorsque ce dernier est en mode Configuration, prêt à être associé avec un ou plusieurs nouveaux…
Comment puis-je mettre à jour mon application mobile ?
En fonction des paramètres de votre smartphone, la mise à jour de votre application est faite automatiquement ou doit être faite manuellement depuis Google Play et l’App Store.
Est-ce que je peux me connecter simultanément à mon installation via l'application Home + Control depuis plusieurs smartphones ?
Oui, vous pouvez vous connecter simultanément à votre installation depuis plusieurs smartphones différents.
J'ai configuré un évènement de planning en fonction du lever ou du coucher du soleil. Comment sont définies les heures de lever et de coucher du soleil ?
Les heures de lever et de coucher du soleil sont calculées grâce aux coordonnées géographiques attribuées au module de connexion lors de son installation. Les algorithmes permettent de calculer…
J'ai une résidence secondaire. Puis-je commander mes deux résidences depuis la même application Home + Control ?
L’application Home + Control peut rassembler plusieurs modules de connexion sur la même interface. Il est donc possible de contrôler plusieurs résidences équipées de la solution iDiamant…
Comment supprimer mes données personnelles ?
Supprimer ses données est utile seulement en cas de don ou vente du module iDiamant. Pour supprimer les données du module iDiamant, aller dans l’application Legrand Home + Control :…