FAQ 3.Configuration - Installation

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Comment ajouter un volet à mon installation existante ?

Pour ajouter un nouveau volet à une installation connectée iDiamant with Netatmo existante, rendez-vous dans les Paramètres de l'application mobile Home + Control, et lancez le guide d'installation…

Comment puis-je savoir si mes volets sont compatibles avec la solution iDiamant with Netatmo ?

Tous les volets radio Bubendorff fabriqués après 2013 sont compatibles avec la solution. Certains volets radio Bubendorff fabriqués après 2011 sont également compatibles avec la solution.…

Comment s’installe le module de connexion iDiamant with Netatmo ?

Le module iDiamant with Netatmo s'installe facilement, en quelques minutes ! Branchez simplement le module de connexion sur une prise courant de la maison, à portée Wi-Fi de votre box Wi-Fi et à…

J’ai effectué un double appui sur la télécommande du volet mais mon volet n’a pas bougé. Que dois-je faire ?

Dans le cas de volet relié au réseau électrique, assurez-vous d'avoir coupé puis remis le courant de votre installation il y a moins de 40 minutes. Assurez-vous d'avoir branché le module de…

J’ai un volet roulant solaire et l’application me demande de réaliser une coupure électrique ?

Dans votre cas, ignorez cette étape et appuyez sur Suivant . Puis poursuivre l'installation avec Home+Control.

J’étais en mode Configuration et mon module de connexion ne clignote plus, que faire ?

Le mode Configuration est automatiquement désactivé au bout de 15 minutes. Afin de relancer le mode Configuration, appuyez pendant environ 5 secondes sur le bouton de votre module de connexion…

Je souhaite ajouter un nouveau volet à mon installation : mais l’erreur suivante apparaît : « Le nombre maximum de télécommandes de groupe autorisées est atteint. Veuillez supprimer au moins une télécommande de groupe associée au volet ». Que dois-je faire ?

Votre volet est déjà associé à un nombre trop important de télécommandes de groupe. Pour être en mesure d'ajouter le volet à votre installation iDiamant with Netatmo, il faut supprimer une de…

Quel emplacement choisir pour installer le module de connexion ?

Le module de connexion doit être branché sur une prise courant de la maison à portée Wi-Fi de votre box Internet et à portée radio de vos volets Bubendorff. Vous pouvez vérifier le niveau du…

Quel est le nombre maximal de volets radio qui peuvent être associés à mon module de connexion ?

Le module de connexion peut être associé avec un maximum de 30 volets radio Bubendorff .

Quel est le rôle du module de connexion ?

Le module de connexion communique par Wi-Fi avec votre box Internet et par radio avec vos volets Bubendorff. Il permet leur contrôle à distance via l'App Legrand Home + Control ou par la voix. Si…

Y a-t-il une distance maximale entre mon module de connexion et mes volets radio ?

Oui, le module de connexion iDiamant with Netatmo communique avec vos volets par radio, à la manière d'une télécommande radio Bubendorff classique. Veillez seulement à ce qu'il n'y ait pas plus…

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