Organiser et préparer l'intervention d'un technicien Afin que les interventions SAV se passent dans les meilleures conditions pour vous et nos réparateurs, nous vous informons sur le mode de fonctionnement du rendez-vous et nous nous permettons de vous…
Savoir si son volet roulant est sous garantie Avant de demander une intervention, vérifiez si votre volet roulant est sous garantie. Pour cela, munissez-vous du numéro de série (S/N) de votre volet roulant et communiquez-le à votre…
Entretenir ses volets roulants électriques et solaires Entretenir son volet roulant est nécessaire pour optimiser sa durée de vie. Comme tout produit, il a besoin d’attentions adaptées afin de le protéger de ses sources d’usure…
Préserver ses volets roulants des intempéries Les intempéries constituent un risque non négligeable dans la conservation de vos volets roulants. Nous vous invitons à suivre nos préconisations. En cas d’orage et par temps froid…
Inverser le sens de rotation d'un volet roulant Vous constatez une erreur dans la commande de votre volet : vous appuyez sur la touche « Montée », il descend et réciproquement. Comment inverser le sens de rotation de votre volet et…
Conseils pour débloquer un volet roulant électrique Vous entendez le moteur tourner, mais le volet ne répond plus à la commande Vérifiez avant toute chose qu’aucun obstacle ne vient bloquer le déroulement du tablier dans les glissières. Si ce…