Comment résoudre les problèmes de réseau ? Guide avancé de résolution des problèmes de réseau Les problèmes concernant les dispositifs sans-fil peuvent être liés à des interférences physiques ou à la configuration du point…
Comment s'installe le module de connexion iDiamant with Netatmo ? Le module iDiamant with Netatmo s’installe facilement, en quelques minutes ! Branchez simplement le module de connexion sur une prise courant de la maison, à portée Wi-Fi de votre box…
Je ne parviens pas à connecter mon module de connexion à Internet. Que puis-je faire ? Si vous ne parvenez pas à connecter votre module iDiamant with Netatmo à Internet : Assurez-vous au préalable que la bande wifi de la box Internet soit en 2,4 Ghz et non en 5 Ghz. Etapes…
Je ne parviens plus à commander mes volets à distance et l'application m'indique "Module de connexion injoignable", que puis-je faire ? Remarques préalables Vous avez changé le mot de passe Wi-Fi de votre box internet ou installé un répéteur Wi-Fi ? Dans ce cas, vous devez reconfigurer le réseau de votre module de connexion…
Où puis-je trouver la solution iDiamant with Netatmo dans le commerce ? La solution iDiamant with Netatmo est disponible via notre réseau d’installateurs revendeurs Bubendorff. Voir sur https://www.bubendorff.com/trouver-un-installateur/
L'application affiche le message d’erreur « Module injoignable » de manière récurrente (plusieurs fois par jour). Comment avoir un fonctionnement fiable ? Si l’App Home + Control affiche régulièrement le message d’erreur « Module de connexion injoignable » : Vérifiez tout d’abord que l’installation n’est pas en mode…
Pourquoi mes scènes de vie n'apparaissent-elles pas dans l'App Maison d'Apple ? Les scènes de vie « Départ », « Arrivée », « Lever » et « Coucher » ne sont pas dupliquées automatiquement dans l’App Maison d’Apple. Vous pouvez cependant créer dans…
Quels sont les prérequis pour utiliser HomeKit ? Il faut posséder un iPhone ou iPad de version iOS 9.0 minimum.
Mes volets sont bien connectés et ont déjà été liés à HomeKit, mais ils ne fonctionnent pas normalement dans l'application Maison d'Apple. Si les applications qui utilisent HomeKit ne fonctionnent pas de manière optimale, il faut vérifier la synchronisation des données : Débrancher le module de connexion et attendre au moins 10…
Comment autoriser l'App "Maison" d'Apple à accéder aux données de Home+Control ? Sur votre iPhone, iPad ou iPod Touch avec iOS 10.3 ou versions supérieures, allez dans les paramètres de réglage>faites défiler le menu et sélectionnez Home+Control>autoriser l’accès…