Je ne parviens pas à connecter mon module de connexion à Internet. Que puis-je faire ? Si vous ne parvenez pas à connecter votre module iDiamant with Netatmo à Internet : Etapes Débranchez puis rebranchez votre module iDiamant with Netatmo et redémarrez votre box…
Je ne parviens plus à commander mes volets à distance et l'application m'indique "Module de connexion injoignable", que puis-je faire ? Remarques préalables Vous avez changé le mot de passe Wi-Fi de votre box internet ou installé un répéteur Wi-Fi ? Dans ce cas, vous devez reconfigurer le réseau de votre module de connexion…
Comment réinitialiser mon module iDiamant ? Réinitialiser le module iDiamant n’est pas nécessaire en cas de : Déconnexion Wi-Fi. Reconfiguration Wi-Fi. Réinitialiser le Relais est utile uniquement en cas de problème de…
Comment mettre à jour mon module iDiamant ? La mise à jour du logiciel interne (firmware) du module iDiamant est effectuée automatiquement. Le produit est ainsi équipé des dernières fonctionnalités et optimisations, sans qu’aucune…
Guide avancé de résolution des problèmes de réseau Les problèmes concernant les dispositifs sans-fil peuvent être liés à des interférences physiques ou à la configuration du point d’accès Wi-Fi. Dans cet article, nous allons d’abord…
Comment fonctionne la commande de mes volets ? Les volets peuvent être contrôlés depuis l’application Home + Control, par la voix avec Siri d’Apple, ou via leur télécommande Bubendorff respective.
Comment personnaliser mes scènes de vie "Départ/Arrivée" et "Lever/Coucher" ? Vous pouvez personnaliser vos scènes de vie « Départ/Arrivée » et « Lever/Coucher » à partir de l’application Home + Control, dans les Paramètres, en sélectionnant « Gérer mes…
Combien de maisons puis-je contrôler depuis mon compte dans l'application Home + Control ? Vous pouvez contrôler autant de maisons que vous le souhaitez depuis votre compte dans l’application (par exemple: votre appartement au ski, la résidence familiale et la maison de vos…
Avec quels types de réseaux Wi-Fi le module de connexion peut-il être configuré ? Le module de connexion peut uniquement être configuré à un réseau Wi-Fi personnel. La bande wifi de la box Internet doit être réglée en 2,4 Ghz et non en 5 Ghz. Il ne peut pas accéder à…
Quel emplacement choisir pour installer le module de connexion ? Le module de connexion doit être branché sur une prise courant de la maison à portée Wi-Fi de votre box Internet et à portée radio de vos volets Bubendorff. Vous pouvez vérifier le niveau du…